返品と返金ポリシー

サポートメールアドレスsupport.jp@dabbsson.com以外のメーカー、サプライヤー、または販売業者は、お客様に独自の保証を提供する場合があります。詳細については、直接各販売元にお問い合わせください。メーカーによって提供されるこの限定保証は、法律で定められた基本的な保証（法定保証）には影響しません。メーカーの保証は、法律で保護される消費者の権利を制限するものではありません。

キャンセル
jp.Dabbsson.comでの注文後24時間以内に、お客様は全額返金を要求することができます。ただし、納品前（配送前）の返金を申請する場合には、手数料が発生します（クレジットカード利用者は2.9%、PayPal利用者は3.6%、Shop Pay分割払い利用者は5.9%）。30日を経過した注文はキャンセルできません。

理由を問わず30日間返金保証
破損していない製品は、配達日から30日以内であれば、理由を問わず全額返金を受けることができます。返品された商品が検査のためにダブソンの倉庫に到着した後、払い戻し手続きが開始されます。

返品サービスは現在、日本の注文のみ対象となっています。返品については、support.jp@dabbsson.comまでメールでお問い合わせください。

返品依頼が承認され、配送が必要な場合は、3営業日以内に配送手順と送料込みの返品用送付ラベルが記載されたメールが送信されます。商品が返送された後、返金が行われます。

日本の品質関連以外の返品については、手数料（クレジットカード利用者は2.9%、PayPal利用者は3.6%、Shop Pay分割払い利用者は5.9%）と送料が発生します。品質の問題については、商品到着後に1回限りの無償交換を提供します。